บทความรู้ รถยางแตก แบบไหนถึงเคลมได้ By Tiresbid
อัพเดทเมื่อ Thu May 11 2023
สวัสดีครับชาว Tiresbid ทุกท่านพบกับ จอร์จไทร์บิด ผู้เชี่ยวชาญยางรถยนต์ กันอีกเช่นเคยนะครับ พร้อมแนะนำเรื่องยาง เรื่องง่ายและเกร็ดความรู้ดีๆมากมาย ให้ได้อ่านกันแบบฟรีๆเป็นประจำที่ Tiresbid Blog เท่านั้น ถ้าเพื่อนๆชอบรับชมวิดิโอต้องไม่พลาด ! รีวิวยาง & บทความรู้ดีๆบน YouTube : http://bit.ly/TiresbidYoutube
2 ประเภทประกันยางรถยนต์หลัก คนใช้รถทุกประเภทควรรู้ !
1.รับประกันยางรถยนต์จากการผลิต โดยบริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์
2.รับประกันยางรถยนต์ทุกกรณีจากการใช้งาน โดยบริษัทไทร์บิดออนไลน์
1.) รับประกันยางรถยนต์จากการผลิต โดยบริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์
ครอบคลุมความเสียหายอันเกิดจากความบกพร่องในกรรมวิธีการผลิต ออกแบบ วัสดุที่ใช้ในการผลิต หากอ้างอิงระยะเวลารับประกันการผลิตทางไทร์บิด เริ่มต้นที่ 4 ปี และสูงสุดตลอดอายุการใช้งาน (บางยี่ห้อ)
ทางไทร์บิดออนไลน์ จะดำเนินการลงทะเบียนรับประกันให้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่คุณลูกค้าหรือในบางกรณีจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนตัว ทางเจ้าหน้าที่ยินดีจะให้คำแนะนำขั้นตอนตามเหมาะสม โดยช่องทางการลงทะเบียนปัจจุบัน เช่น QR-Code เว็บไซต์แบรนด์ยางทางการ หรือ LINE Official ของบริษัทผู้ผลิตยาง
ขั้นตอน และแนวทางในการเคลมยางจาก บริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์
1.เมื่อยางชำรุดเสียหาย ให้ติดต่อจุดบริการหรือร้านยางที่เปลี่ยนยางทันที
*กรณีสั่งซื้อยาง E-Marketplace ให้ติดต่อร้านที่สั่งซื้อให้ช่วยประสานงานต่อไป
2.นำยางรถยนต์ที่เสียหายให้ร้านยางตรวจสอบ และส่งไปยังผู้ผลิตตรวจสอบ
3.ระยะเวลาในการตรวจสอบความบกพร่องของการผลิต ประมาณ 6-8 สัปดาห์
*อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท โดยนับตามวันเวลาทำการเป็นหลัก
4.ในระหว่างที่รอผลการเคลม ผู้ใช้รถอาจต้องใช้ยางอะไหล่ชั่วคราว (ถ้ามี) หรือ
ต้องเปลี่ยนเส้นใหม่เอง โดยส่วนใหญ่จะยังไม่มีนโยบายมอบยางทดแทนระหว่างพิจารณา
5.หากตรวจสอบแล้วพบว่ายางชำรุดเสียหายจากการผลิตจริง ทางบริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์
ดำเนินการเคลมคืนเป็นเงินชดเชย โดยคำนวณจากเปอร์เซนต์ดอกยางที่ใช้งานที่เหลืออยู่
หมายเหตุ : จากข้อมูลข้างต้นจะเห็นได้ว่า หากเพื่อนๆซื้อยางรถยนต์มาจากแหล่งที่มาไม่น่าเชื่อถือผ่านออนไลน์ที่ไม่ใช่ ร้านยางหรือแบรนด์เป็นทางการ ทำให้อาจเกิดความไม่สะดวกในการรับบริการเคลมเมื่อเกิดปัญหาได้
สรุป รับประกันการผลิตจากบริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์ และรับประกันทุกกรณีจากบริษัทไทร์บิดออนไลน์
2.) รับประกันยางรถยนต์ทุกกรณี โดยบริษัทไทร์บิดออนไลน์
- ยางเสียหายจากทุกกรณีเราเคลมยางเส้นใหม่ให้กับผู้ใช้บริการผ่านไทร์บิด
- กรณีที่เคลมยางเส้นใหม่เป็นกรณีที่ไม่สามารถปะซ่อมได้และยางเก็บลมไม่อยู่เท่านั้น ในกรณีที่ทางร้านสามารถปะซ่อมได้ทางไทร์บิดจะให้ทางร้านสมาชิกปะซ่อมก่อนและไทร์บิดชำระค่าปะซ่อมให้กับทางร้านสมาชิกเท่านั้น หรือทางผู้ซื้อสามารถนำไปปะซ่อมร้านใดก็ได้แล้วนำบิลมาเบิกกับทาง บริษัท ไทร์บิดออนไลน์ จำกัด เพื่อความสะดวกของทางลูกค้า การปะซ่อมค่าใช้จ่ายสูงสุดที่ 300 บาท/แผล
ระยะเวลาภายใน 90 วันนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าเข้ารับบริการเปลี่ยนยางเรียบร้อย
- ยางที่นํามาทดแทนเป็นยางใหม่แต่ไม่สามารถกําหนดว่ายางดังกล่าวจะเป็นยางปีผลิตใหม่ทุกเส้น
- การรับประกันเริ่มต้นตั้งแต่วันที่เปลี่ยนยางกับทางไทร์บิด
เงื่อนไขข้างต้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และการตัดสินเป็นสิทธิ์ของทางบริษัท ไทร์บิด ออนไลน์ จํากัดแต่เพียงผู้เดียว
- กรณีแก้มยางถูกเบียดซึ่งทำให้เนื้อยางฉีกขาดทางไทร์บิดจะเคลมเส้นใหม่ให้เมื่อความลึกของบาดแผลถึงชั้นโครงยางเท่านั้น กรณีเเก้มยางฉีกขาดแค่ผิวเนื้อยางทางไทร์บิดจะไม่ดำเนินการเคลมเส้นใหม่ให้
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
1.ใช้งานผิดประเภท 2.ยางสึกไม่เท่ากันเป็นบัง (เกิดจากปัญหาช่วงล่าง)
3.บรรทุกน้ำหนักเกินอัตราที่กําหนด 4.รถโหลดเตี้ยหรือปรับแต่งช่วงล่าง
5.กรณีลูกค้าตั้งใจหรือจงใจทำให้ยางเสียหาย เช่น กรณียางรั่วแล้วขับรถบดยางกรณีที่มียางอะไหล่จนทำให้โครงยางเสียหายจนไม่สามารถใช้งานได้ (กรณีรถที่ใช้ยางรันแฟลตแล้วเปลี่ยนมาใช้ยางธรรมดาบางไม่มีลมแล้วไม่เติมลมฉุกเฉินวิ่งบดจนทำให้โครงยางเสียหายไม่สามารถเคลมได้) ฯลฯ
เงื่อนไข : รับประกันการผลิตสูงสุดตลอดอายุการใช้งาน
- กรณียางเกิดความเสียหายโดยไม่ทราบสาเหตุทางผู้ซื้อสินค้าสามารถส่งยางรถยนต์ของท่านส่งเคลมผ่านไทร์บิดได้โดยทางผู้ซื้อทำการซื้อยางเส้นใหม่กับทางไทร์บิดและนำยางเส้นที่เสียหายส่งกลับมาที่ทางไทร์บิด ทางไทร์บิดทำการส่งยางสู่ผู้ผลิตในแต่ละยี่ห้อนั้นๆใช้เวลา 2-4 เดือนขึ้นอยู่กับแต่ละผู้ผลิต เมื่อผลการเคลมออกมาทางไทร์บิดจะแจ้งให้ท่านทราบโดยการเคลมแบ่งเป็น 2 กรณี
- กรณีทางบริษัทเคลมสินค้าได้ ทางผู้ผลิตจะเคลมตามมูลค่าของยางที่เหลืออยู่ ยกตัวอย่างเช่น ดอกยางเต็มอยู่ที่ 100% เมื่อใช้ยางสึกไปแล้ว 30% ทางผู้ผลิตจะเคลมสินค้า 70% หรืออาจต่ำกว่าขึ้นอยู่กับแต่ละผู้ผลิต โดยมูลค่าที่ทางผู้ผลิตเคลมนั้นจะเป็นมูลค่าก่อนรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และหลังจากนั้นทางไทร์บิดจะทำการโอนค่าเคลมสินค้าเข้าสู่บัญชีลูกค้าหลังจากได้รับผลเคลม
- กรณีทางบริษัทเคลมสินค้าไม่ผ่านทางผู้ผลิตจะจัดส่งยางคืนให้กับทางไทร์บิดและทางไทร์บิดจะสอบถามกับทางลูกค้าว่าต้องการรับสินค้ากลับหรือทิ้งยางนั้นไปเลย กรณีที่ทางผู้ผลิตเคลมไม่ผ่านถือว่าคำตัดสินเป็นที่สิ้นสุด
เงื่อนไข : การรับประกันและความรับผิดชอบหลังการติดตั้ง
- รับประกันการติดตั้ง 7 วันหลังวันรับบริการ กรณีหลังจาก 7 วันจะอยู่นอกเหนือการรับประกันติดตั้ง (เปลี่ยนยาง ถ่วงล้อ เปลี่ยนจุ๊บลม และตั้งศูนย์กรณีลูกค้ารับบริการเพิ่มเติม)
- เซ็นเซอร์จุ๊บลมจะอยู่นอกเหนือการรับประกันจากทางไทร์บิดเนื่องจากสภาพของจุ๊บลมเซนเซอร์นั่นแต่ละยี่ห้อมีคุณภาพที่แตกต่างกันซึ่งอาจมีผล ณ ตอนถอดใส่ยาง
- กรณีที่ไม่สามารถเปลี่ยนจุ๊บลมได้เนื่องจากเป็นจุ๊บลมเซนเซอร์หรือแบบเฉพาะ กรณีลมยางซึมออกจากจุ๊บลมและยางเสียหายจะอยู่นอกเหนือการรับประกันยางทุกกรณี
เงื่อนไขการคืนสินค้า
- กรณีที่ทางไทร์บิดจัดส่งสินค้าผิดยี่ห้อ รุ่น ไซส์ หรือไม่ตรงตามที่ตกลง ทางผู้ซื้อสามารถไม่รับสินค้าและคืนสินค้าได้โดยค่าขนส่งและค่าดำเนินการต่างๆทางไทร์บิดเป็นผู้รับผิดชอบ
- กรณีที่ทางผู้ซื้อสั่งสินค้าผิดและต้องทำการเปลี่ยน ทางไทร์บิดจะทำการหักตามมูลค่าของยางที่ทางลูกค้าซื้อ 10% สำหรับค่าดำเนินการในกรณีเปลี่ยนยางรุ่นใหม่ หากในกรณีท่านยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าหรือคืนสินค้าไม่ว่ากรณีใดๆทางไทร์บิดขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน
ขั้นตอนการดำเนินการเคลมสินค้า
- ติดต่อไทร์บิดได้ 2 ช่องทาง Line Official : @tiresbid และ โทร 090-958-7416 หรือ 090-986-8762 ทำการถ่ายรูปบิล และ ส่งรูปสภาพยางที่แตกเสียหาย
- รอทางทีมงานประเมินและทำการนัดหมายเพื่อทำการเปลี่ยนยางใหม่ให้แก่ท่าน โดยกรณีมีสินค้าพร้อมเปลี่ยนใช้เวลา 1-3 วันในการดำเนินงาน กรณีสินค้าขาดสต็อกต้องรอสินค้าเข้าหลังจากนั้นทางไทร์บิดใช้เวลา 1-3 วันในการดำเนินงานเข้าเปลี่ยน
หากเพื่อนๆมีข้อสงสัยสะดวก Chat มาสอบถามที่ LINE Official : @tiresbid ได้เลยนะครับ (ฟรี ! ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญยางรถยนต์) จอร์จและทีมงานมืออาชีพพร้อมแนะนำดูแลยางรถยนต์ ตอบทุกข้อสงสัย กันแบบส่วนตัว และติดตามโปรโมชั่นพิเศษบน Facebook : Tiresbidonline กด See First รับข้อมูลก่อนใคร จะได้ไม่พลาดสิทธิพิเศษมากมายทุกเดือน มั่นใจยางออนไลน์คุณภาพ & ไว้ใจบริการยางไทร์บิด แล้วพบกันใหม่ครับ
2.ติดต่อไทร์บิด
- โทร : 090-986-8762 / 090-958-7416 - Line Official : @tiresbid │https://lin.ee/717tUdr
- Inbox : m.me/Tiresbidonline - เวลาทำการ : วันจันทร์ - วันเสาร์ 08.30 - 17.00 น. (หยุดวันอาทิตย์)
- YouTube : http://bit.ly/TiresbidYoutube - Facebook Tiresbid Group : http://bit.do/TiresbidGroup
1.รับประกันยางรถยนต์จากการผลิต โดยบริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์
2.รับประกันยางรถยนต์ทุกกรณีจากการใช้งาน โดยบริษัทไทร์บิดออนไลน์
1.) รับประกันยางรถยนต์จากการผลิต โดยบริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์
ครอบคลุมความเสียหายอันเกิดจากความบกพร่องในกรรมวิธีการผลิต ออกแบบ วัสดุที่ใช้ในการผลิต หากอ้างอิงระยะเวลารับประกันการผลิตทางไทร์บิด เริ่มต้นที่ 4 ปี และสูงสุดตลอดอายุการใช้งาน (บางยี่ห้อ)
ทางไทร์บิดออนไลน์ จะดำเนินการลงทะเบียนรับประกันให้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่คุณลูกค้าหรือในบางกรณีจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนตัว ทางเจ้าหน้าที่ยินดีจะให้คำแนะนำขั้นตอนตามเหมาะสม โดยช่องทางการลงทะเบียนปัจจุบัน เช่น QR-Code เว็บไซต์แบรนด์ยางทางการ หรือ LINE Official ของบริษัทผู้ผลิตยาง
| กรณีสามารถเคลมได้ | กรณีไม่สามารถเคลมได้ |
| บกพร่องจากวัสดุ ส่วนประกอบ | เสียหายเพราะศูนย์ล้อ/ลมยางไม่ถูกต้อง |
| บกพร่องจากการออกแบบ | บรรทุกน้ำหนักมากกว่าอัตรากำหนด |
| บกพร่องจากกระบวนการผลิต | เสียหายจากการบาดตำ/กระแทก |
| ยางระเบิดจากการใช้งาน/อุบัติเหตุ |
1.เมื่อยางชำรุดเสียหาย ให้ติดต่อจุดบริการหรือร้านยางที่เปลี่ยนยางทันที
*กรณีสั่งซื้อยาง E-Marketplace ให้ติดต่อร้านที่สั่งซื้อให้ช่วยประสานงานต่อไป
2.นำยางรถยนต์ที่เสียหายให้ร้านยางตรวจสอบ และส่งไปยังผู้ผลิตตรวจสอบ
3.ระยะเวลาในการตรวจสอบความบกพร่องของการผลิต ประมาณ 6-8 สัปดาห์
*อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท โดยนับตามวันเวลาทำการเป็นหลัก
4.ในระหว่างที่รอผลการเคลม ผู้ใช้รถอาจต้องใช้ยางอะไหล่ชั่วคราว (ถ้ามี) หรือ
ต้องเปลี่ยนเส้นใหม่เอง โดยส่วนใหญ่จะยังไม่มีนโยบายมอบยางทดแทนระหว่างพิจารณา
5.หากตรวจสอบแล้วพบว่ายางชำรุดเสียหายจากการผลิตจริง ทางบริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์
ดำเนินการเคลมคืนเป็นเงินชดเชย โดยคำนวณจากเปอร์เซนต์ดอกยางที่ใช้งานที่เหลืออยู่
หมายเหตุ : จากข้อมูลข้างต้นจะเห็นได้ว่า หากเพื่อนๆซื้อยางรถยนต์มาจากแหล่งที่มาไม่น่าเชื่อถือผ่านออนไลน์ที่ไม่ใช่ ร้านยางหรือแบรนด์เป็นทางการ ทำให้อาจเกิดความไม่สะดวกในการรับบริการเคลมเมื่อเกิดปัญหาได้
| แบรนด์ยาง | รับประกันทุกกรณี | รับประกันการผลิต |
| YOKOHAMA | 100 วัน | 5 ปี |
| GOODYEAR | 120 วัน | 4 ปี |
| MAXXIS | 90 วัน | 3 ปี |
| APOLLO | 2 ปี | 5 ปี |
| CONTINENTAL | 365 วัน | 7 ปี |
| HANKOOK | 100 วัน | 4 ปี |
| DAYTON | 90 วัน | 5 ปี |
| KUMHO | 100 วัน | ตลอดอายุการใช้งาน |
| GOODRIDE | 100 วัน | ตลอดอายุการใช้งาน |
| KINTO | 100 วัน | 2 ปี |
| ROAD X | 100 วัน | 2 ปี |
| WESTLAKE | 120 วัน | 5 ปี |
| FIRESTONE | 90 วัน | 5 ปี |
| DUNLOP | 90 วัน | 4 ปี |
| BRIDGESTONE | - | 5 ปี |
| MICHELIN | - | 6 ปี |
| BFGOODRICH | - | 6 ปี |
- ยางเสียหายจากทุกกรณีเราเคลมยางเส้นใหม่ให้กับผู้ใช้บริการผ่านไทร์บิด
- กรณีที่เคลมยางเส้นใหม่เป็นกรณีที่ไม่สามารถปะซ่อมได้และยางเก็บลมไม่อยู่เท่านั้น ในกรณีที่ทางร้านสามารถปะซ่อมได้ทางไทร์บิดจะให้ทางร้านสมาชิกปะซ่อมก่อนและไทร์บิดชำระค่าปะซ่อมให้กับทางร้านสมาชิกเท่านั้น หรือทางผู้ซื้อสามารถนำไปปะซ่อมร้านใดก็ได้แล้วนำบิลมาเบิกกับทาง บริษัท ไทร์บิดออนไลน์ จำกัด เพื่อความสะดวกของทางลูกค้า การปะซ่อมค่าใช้จ่ายสูงสุดที่ 300 บาท/แผล
ระยะเวลาภายใน 90 วันนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าเข้ารับบริการเปลี่ยนยางเรียบร้อย
- ยางที่นํามาทดแทนเป็นยางใหม่แต่ไม่สามารถกําหนดว่ายางดังกล่าวจะเป็นยางปีผลิตใหม่ทุกเส้น
- การรับประกันเริ่มต้นตั้งแต่วันที่เปลี่ยนยางกับทางไทร์บิด
เงื่อนไขข้างต้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และการตัดสินเป็นสิทธิ์ของทางบริษัท ไทร์บิด ออนไลน์ จํากัดแต่เพียงผู้เดียว
- กรณีแก้มยางถูกเบียดซึ่งทำให้เนื้อยางฉีกขาดทางไทร์บิดจะเคลมเส้นใหม่ให้เมื่อความลึกของบาดแผลถึงชั้นโครงยางเท่านั้น กรณีเเก้มยางฉีกขาดแค่ผิวเนื้อยางทางไทร์บิดจะไม่ดำเนินการเคลมเส้นใหม่ให้
1.ใช้งานผิดประเภท 2.ยางสึกไม่เท่ากันเป็นบัง (เกิดจากปัญหาช่วงล่าง)
3.บรรทุกน้ำหนักเกินอัตราที่กําหนด 4.รถโหลดเตี้ยหรือปรับแต่งช่วงล่าง
5.กรณีลูกค้าตั้งใจหรือจงใจทำให้ยางเสียหาย เช่น กรณียางรั่วแล้วขับรถบดยางกรณีที่มียางอะไหล่จนทำให้โครงยางเสียหายจนไม่สามารถใช้งานได้ (กรณีรถที่ใช้ยางรันแฟลตแล้วเปลี่ยนมาใช้ยางธรรมดาบางไม่มีลมแล้วไม่เติมลมฉุกเฉินวิ่งบดจนทำให้โครงยางเสียหายไม่สามารถเคลมได้) ฯลฯ
เงื่อนไข : รับประกันการผลิตสูงสุดตลอดอายุการใช้งาน
- กรณียางเกิดความเสียหายโดยไม่ทราบสาเหตุทางผู้ซื้อสินค้าสามารถส่งยางรถยนต์ของท่านส่งเคลมผ่านไทร์บิดได้โดยทางผู้ซื้อทำการซื้อยางเส้นใหม่กับทางไทร์บิดและนำยางเส้นที่เสียหายส่งกลับมาที่ทางไทร์บิด ทางไทร์บิดทำการส่งยางสู่ผู้ผลิตในแต่ละยี่ห้อนั้นๆใช้เวลา 2-4 เดือนขึ้นอยู่กับแต่ละผู้ผลิต เมื่อผลการเคลมออกมาทางไทร์บิดจะแจ้งให้ท่านทราบโดยการเคลมแบ่งเป็น 2 กรณี
- กรณีทางบริษัทเคลมสินค้าได้ ทางผู้ผลิตจะเคลมตามมูลค่าของยางที่เหลืออยู่ ยกตัวอย่างเช่น ดอกยางเต็มอยู่ที่ 100% เมื่อใช้ยางสึกไปแล้ว 30% ทางผู้ผลิตจะเคลมสินค้า 70% หรืออาจต่ำกว่าขึ้นอยู่กับแต่ละผู้ผลิต โดยมูลค่าที่ทางผู้ผลิตเคลมนั้นจะเป็นมูลค่าก่อนรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และหลังจากนั้นทางไทร์บิดจะทำการโอนค่าเคลมสินค้าเข้าสู่บัญชีลูกค้าหลังจากได้รับผลเคลม
- กรณีทางบริษัทเคลมสินค้าไม่ผ่านทางผู้ผลิตจะจัดส่งยางคืนให้กับทางไทร์บิดและทางไทร์บิดจะสอบถามกับทางลูกค้าว่าต้องการรับสินค้ากลับหรือทิ้งยางนั้นไปเลย กรณีที่ทางผู้ผลิตเคลมไม่ผ่านถือว่าคำตัดสินเป็นที่สิ้นสุด
เงื่อนไข : การรับประกันและความรับผิดชอบหลังการติดตั้ง
- รับประกันการติดตั้ง 7 วันหลังวันรับบริการ กรณีหลังจาก 7 วันจะอยู่นอกเหนือการรับประกันติดตั้ง (เปลี่ยนยาง ถ่วงล้อ เปลี่ยนจุ๊บลม และตั้งศูนย์กรณีลูกค้ารับบริการเพิ่มเติม)
- เซ็นเซอร์จุ๊บลมจะอยู่นอกเหนือการรับประกันจากทางไทร์บิดเนื่องจากสภาพของจุ๊บลมเซนเซอร์นั่นแต่ละยี่ห้อมีคุณภาพที่แตกต่างกันซึ่งอาจมีผล ณ ตอนถอดใส่ยาง
- กรณีที่ไม่สามารถเปลี่ยนจุ๊บลมได้เนื่องจากเป็นจุ๊บลมเซนเซอร์หรือแบบเฉพาะ กรณีลมยางซึมออกจากจุ๊บลมและยางเสียหายจะอยู่นอกเหนือการรับประกันยางทุกกรณี
เงื่อนไขการคืนสินค้า
- กรณีที่ทางไทร์บิดจัดส่งสินค้าผิดยี่ห้อ รุ่น ไซส์ หรือไม่ตรงตามที่ตกลง ทางผู้ซื้อสามารถไม่รับสินค้าและคืนสินค้าได้โดยค่าขนส่งและค่าดำเนินการต่างๆทางไทร์บิดเป็นผู้รับผิดชอบ
- กรณีที่ทางผู้ซื้อสั่งสินค้าผิดและต้องทำการเปลี่ยน ทางไทร์บิดจะทำการหักตามมูลค่าของยางที่ทางลูกค้าซื้อ 10% สำหรับค่าดำเนินการในกรณีเปลี่ยนยางรุ่นใหม่ หากในกรณีท่านยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าหรือคืนสินค้าไม่ว่ากรณีใดๆทางไทร์บิดขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน
ขั้นตอนการดำเนินการเคลมสินค้า
- ติดต่อไทร์บิดได้ 2 ช่องทาง Line Official : @tiresbid และ โทร 090-958-7416 หรือ 090-986-8762 ทำการถ่ายรูปบิล และ ส่งรูปสภาพยางที่แตกเสียหาย
- รอทางทีมงานประเมินและทำการนัดหมายเพื่อทำการเปลี่ยนยางใหม่ให้แก่ท่าน โดยกรณีมีสินค้าพร้อมเปลี่ยนใช้เวลา 1-3 วันในการดำเนินงาน กรณีสินค้าขาดสต็อกต้องรอสินค้าเข้าหลังจากนั้นทางไทร์บิดใช้เวลา 1-3 วันในการดำเนินงานเข้าเปลี่ยน
หากเพื่อนๆมีข้อสงสัยสะดวก Chat มาสอบถามที่ LINE Official : @tiresbid ได้เลยนะครับ (ฟรี ! ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญยางรถยนต์) จอร์จและทีมงานมืออาชีพพร้อมแนะนำดูแลยางรถยนต์ ตอบทุกข้อสงสัย กันแบบส่วนตัว และติดตามโปรโมชั่นพิเศษบน Facebook : Tiresbidonline กด See First รับข้อมูลก่อนใคร จะได้ไม่พลาดสิทธิพิเศษมากมายทุกเดือน มั่นใจยางออนไลน์คุณภาพ & ไว้ใจบริการยางไทร์บิด แล้วพบกันใหม่ครับ
2.ติดต่อไทร์บิด
- โทร : 090-986-8762 / 090-958-7416 - Line Official : @tiresbid │https://lin.ee/717tUdr
- Inbox : m.me/Tiresbidonline - เวลาทำการ : วันจันทร์ - วันเสาร์ 08.30 - 17.00 น. (หยุดวันอาทิตย์)
- YouTube : http://bit.ly/TiresbidYoutube - Facebook Tiresbid Group : http://bit.do/TiresbidGroup